Personvernerklæring

Hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor og hvor lenge, i tråd med GDPR.

Opplysninger vi samler inn

Når du bruker skjemaet eller kontakter oss, får vi det du velger å sende: navn, e-post, WhatsApp-nummer, enhetsmodell, ønsket abonnement og melding.

Hva vi bruker dem til

  • Svare på forespørselen din og sjekke at enheten er kompatibel.
  • Sende pristilbud, innlogging og installasjonshjelp.
  • Lagre samtalehistorikken for framtidig kundestøtte.

Behandlingsgrunnlaget er forespørselen din (tiltak før avtale) og, etter kjøpet, oppfyllelse av avtalen. Vi selger eller deler ikke opplysningene dine og bruker dem ikke til reklame.

Hvor lenge

Forespørsler som ikke fører til et abonnement, slettes etter 12 måneder. Kundeopplysninger lagres så lenge det trengs for kundestøtte og lovpålagte plikter.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting eller dataportabilitet, eller protestere mot behandlingen, via skjemaet. Du kan også klage til Datatilsynet.

Sikkerhet

Send aldri passord eller fullstendige kortnumre. Vi vil aldri be om dem.